Många mötesplatser uppfyller inte tillgänglighetsbehoven

Enligt 1 av 3 personer med funktionsnedsättning finns det mycket att förbättra inom tillgänglighet i den fysiska miljön. Detta enligt vår undersökning.Undersökningen* av Handiscover Accessibility 2021 visar att nästan en tredjedel (32 procent) av personer med funktionsnedsättning anser att olika mötesplatser inte har uppfyllt deras tillgänglighetsbehov. Mer än 45 miljoner människor i Europa anses leva med en långvarig sjukdom eller funktionsnedsättning, vilket understryker vikten av undersökningen. Handiscover anser att tillgänglighet, tillgänglighets-information och utbildning skulle kunna öka EU:s ekonomi med upp till 25 procent jämfört med den nuvarande nivån – det är nästan 196 miljarder euro.**

”Att förbättra tillgängligheten är inte bara en 'trevlig' sak att göra, det är den 'rätta' saken att göra och kan generera enorma ökningar av intäkter! Handiscover Accessibility Management Program finns för att hjälpa fastighetsägare och fastighetsförvaltare inom olika branscher – som hotell, kontor, detaljhandel, arenor, köpcentra med mera – att arbeta med och förbättra tillgängligheten på ett enkelt sätt till nytta för miljontals människors i deras vardag, människor som lever med någon funktionsnedsättning.” säger Magnus Berglund, tillgänglighetsexpert på Handiscover (april 2022).

Handiscover Accessibility uppmanar nu företag att förbättra sin tillgänglighet och/eller tillgänglighetsinformation, vilket är välbehövligt enligt undersökningen. Sebastien Archambeaud, VD och grundare för Handiscover Accessibility: ”Ända sedan vi lanserade Handiscover, vår första produkt som är en webbplats för bokning av boende för resande personer med funktionsnedsättningar, har vårt mål varit att samla in unik tillgänglighetsdata för att göra det enklare för denna målgrupp. Vi har sedan tagit den kunskap och erfarenhet vi samlat för att hjälpa verksamheter med olika former av mötesplatser och byggnader att förbättra tillgängligheten och kunskapen. Vi menar att förbättrad tillgänglighet inte bara är en kostnadsbörda, utan ett sätt att förbättra verksamhetens resultat genom att tillgodose fler kunder”.

Vår undersökning visade också att 58 procent av befolkningen med någon form av funktionsnedsättning som behövde hjälp, säger att personalen på hotellen inte var tillräckligt kunniga om tillgänglighetsbehov. Det visar vikten av utbildning bland personalen, inte bara på hotell utan inom olika branscher.

”Att förbättra tillgängligheten är inte en kostnadsbörda, utan ett sätt att förbättra verksamheten genom att tillgodose fler kunder.”

- Sebastien Archambeaud, VD för Handiscover Accessibility.

Företag som behöver hjälp med att förbättra tillgängligheten kan registrera sig för Handiscover Accessibility Program, som inkluderar hantering och bedömning av tillgänglighetsdata samt utbildning i tillgänglighet och inkluderande bemötande.

Om undersökningen

*Handiscoves undersökning besvarades av 961 personer som har en funktionsnedsättning eller en familjemedlem som har en funktionsnedsättning. De bodde i Storbritannien, Sverige, Danmark och USA i var åldern 18–65+. Undersökningen genomfördes i februari och mars 2021 och ställde en rad frågor om tillgänglighet på olika typer av mötesplatser inklusive hotell, köpcentra, kontor och kollektivtrafik.

**Europeiska kommissionen, ”Economic Impact and Travel Patterns of Accessible Tourism in Europe” Slutrapport, 2014.

Några av resultaten angående tillgängligheten i köpcentra: