En ce qui concerne l'accessibilité PMR, la plupart des sites, propriétaires immobiliers et promoteurs respectent la conformité légale des bâtiments en matière d'accessibilité et tiennent également compte de la durabilité sociale. Les rapports et la mesure de l'impact de l'accessibilité peuvent cependant sembler être un défi, alors voici quelques informations utiles.
L'accessibilité et le handicap sont au centre des préoccupations lorsqu'il s'agit de DEIB (Diversité, Équité, Inclusion et Appartenance). Il est courant de simplifier le sens derrière le modèle par cette analogie : la diversité c'est d'être invitée à la fête, l'équité est de pouvoir accéder à la piste de danse sans barrières ni problèmes d'accès, l'inclusion c'est d'être invitée à danser et se sentir respectée et l'appartenance c'est ne pas être jugé pour votre danse - mais accepté, valorisé et connecté au reste du groupe.
De toute évidence, les quatre concepts sont étroitement liés. La diversité fait référence aux caractéristiques qui rendent les individus uniques, et chacun veut participer selon ses propres conditions. L'inclusion implique les efforts que fait votre entreprise, et l'appartenance est le résultat souhaité - un bon sentiment de la part des employés, mais à plus grande échelle : vos clients qui font tourner votre entreprise.
On peut affirmer que l'accessibilité est spécifiquement une question d'équité : chaque individu a des attributs et des besoins divers, et a donc besoin d'approches et de ressources différentes. C'est un fait pour chaque être humain, mais cela devient plus évident pour les personnes souffrant d'un certain type de handicap - qu'il s'agisse d'un handicap moteur, auditif, visuel, cognitif ou souffrant d'allergies.
Étant donné que l'accessibilité dans notre environnement consiste en un grand nombre d'objets et de données, cela fait parallèles à tous les différents besoins auxquels vous devez répondre. Pour vous donner quelques exemples : largeur des portes, type de portes, existence de rampes, boucles auditives et contrastes de couleurs. Et spatialement : quel bâtiment, à quel étage et dans quelle pièce ? Comment améliorer le parcours client de son domicile à votre établissement ? Ainsi, ils peuvent planifier la visite, choisir le stationnement et l'entrée adéquate et décider où aller en fonction de leurs envies et de leurs besoins. Et comment le leur faire savoir en communiquant à ce sujet ?
Alors, comment évaluer, gérer, mesurer et rendre compte de vos efforts d'accessibilité ? En ce qui concerne ce domaine des rapports sur la durabilité, il n'existe pas encore de cadres ou de normes détaillés établis sur lesquels s'appuyer. (C'est en fait l'objet des produits et services de Handiscover Accessibility - notre solution gère vos données d'accessibilité PMR et de handicap.) Tout d'abord, vous devez être très précis et concret, puis documenter les objets et les solutions de votre bâtiment. Deuxièmement : Mesurer du tout est un bon début, mais il est tout aussi important de mettre à jour vos points de données. Vous devez être en mesure d'ajouter vos améliorations en continu, car il peut y avoir des changements tels que des projets de rénovation et de reconstruction et d'autres investissements importants qui doivent être suivis et pris en compte. Troisièmement, vous devez informer vos clients (et autres parties prenantes) de vos progrès - ceux qui bénéficient de vos efforts.
Un degré élevé d'accessibilité sur votre site signifie que davantage de visiteurs se sentent inclus, et bienvenus, ils peuvent donc venir - tels qu'ils sont.
En bref : 3 conseils pour rendre compte de vos efforts
Soyez précis : collectez et rassemblez des données très précises sur votre accessibilité et présentez-les pour chaque handicap et besoin.
Mise à jour des changements : Assurez-vous de mettre à jour vos données au moins tous les six mois.
Visualisez et communiquez : Affichez votre accessibilité, afin que tous vos visiteurs la connaissent à l'avance – et choisissent de venir !
Le saviez-vous?
La Plate-forme de notre Accessibility Management System vous permet de collecter et de rassembler des données très précises sur l'accessibilité, présenter dans différents tableaux de bord. Le système dispose même d'une liste d'améliorations générée automatiquement avec des recommandations sur la façon d'améliorer votre accessibilité. Vous pouvez également facilement télécharger des rapports sur votre statut.
La plate-forme est continuellement développée avec de nouvelles fonctionnalités par notre équipe technique dédiée. Lisez les nouvelles à venir dans cette interview avec notre CTO Sebastian Mutsson ici.
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Notre Accessibility Management Program vous offre à la fois une évaluation, une formation et des conseils concernant toutes vos questions sur l'accessibilité et le handicap. Nous vous accompagnons tout au long de votre parcours d'apprentissage et d'amélioration. En savoir plus ici.
Comment l'accessibilité est liée aux rapport sur la durabilité sociale. Lire la suite ici.
Comment une collaboration avec Handiscover remplira certains objectifs mondiaux. Accéder à l'article ici.