Artiklar

Så rapporterar du tillgänglighet och inkludering

Tillgänglighet är en del av ditt DEIB-arbete. Höj ribban genom att läsa våra tips om rapportering och mätning.


När det kommer till fysisk tillgänglighet följer de flesta företag, fastighetsägare och utvecklare lagstadgade regler för byggande och tar även hänsyn till social hållbarhet. Rapportering och effektmätning inom tillgänglighet kan dock kännas som en utmaning – här är några användbara insikter på vägen.

Tillgänglighet och funktionsnedsättningar står i fokus när det gäller DEIB (Diversity, Equity, Inclusion och Belonging). Det är vanligt att förenkla innebörden bakom modellen med denna analogi: Diversity (mångfald) handlar om att bli inbjuden till festen, Equity (rättvisa) gör att du kan delta i dansen utan några hinder, Inclusion (inkludering) när du uppmanas att dansa och känner dig respekterad och Belonging (tillhörighet) är att inte bli bedömd för dina dansstil – utan accepterad, värdesatt och känner en samhörighet med resten av gruppen.

De fyra begreppen är naturligtvis nära sammankopplade. Mångfald avser de egenskaper som gör individer unika, och alla vill kunna delta på sina egna villkor. Inkludering involverar ditt företags ansträngningar och främjade beteenden och tillhörighet är det önskade resultatet – en bra känsla hos de anställda, men i vidare bemärkelse: dina kunder, som också driver ditt företag.

Man kan hävda att tillgänglighet specifikt handlar om ”equity”: Varje individ har olika egenskaper och behov och behöver därför olika bemötande och resurser. Detta är ett faktum för varje människa, men det blir mer uppenbart för personer med någon form av funktionsnedsättning – vare sig det är rörlighet, hörsel, syn, kognitiv funktionsnedsättning eller allergier.

Eftersom tillgängligheten i den fysiska miljön består av ett stort antal objekt och datapunkter, är det en passande liknelse eftersom du har en mängd olika behov att tillgodose. För att ge dig några exempel: dörrarnas bredd, typ av dörrar, förekomsten av ramper, hörselslingor och kontrastmarkeringar. Och spatialt: ​​vilken byggnad, i vilken våning och i vilket rum? Hur kan kundresan från deras hem till dina lokaler förbättras? Så de kan planera besöket, välja parkering och infart och bestämma var de ska åka beroende på önskemål och behov. Och hur kan du låta dem veta detta genom att kommunicera om det?

Så – hur bedömer, hanterar, mäter och rapporterar du dina tillgänglighetsinsatser? När det kommer till detta område inom hållbarhetsrapportering finns det ännu inte några etablerade detaljerade ramverk eller standarder att förlita sig på. (Detta är faktiskt vad Handiscover Accessibilitys produkter och tjänster handlar om – vår lösning hanterar din fysiska data inom tillgänglighet och funktionsnedsättning.) Först och främst måste du vara mycket detaljerad och konkret och dokumentera lösningarna och föremålen i din byggnad. För det andra: Att överhuvudtaget mäta är en bra början, men det är lika viktigt att uppdatera dina datapunkter. Du måste kunna addera dina förbättringar kontinuerligt, eftersom det kan finnas förändringar som renoveringar och ombyggnadsprojekt och andra stora investeringar som behöver följas upp. För det tredje bör du informera dina kunder (och andra intressenter) om dina framsteg – de som kommer att kunna dra nytta av dina insatser.

En hög grad av tillgänglighet i era byggnader gör att fler besökare känner sig inkluderade, välkomna och känner en tillhörighet, så att de vill komma – precis som de är.

I korthet: 3 tips på hur du rapporterar dina insatser
Var detaljerad: Samla in detaljerad information om din tillgänglighet och ha data utifrån respektive funktionshinder.
Uppdatera ändringar: Se till att uppdatera din data, minst var sjätte månad.
Visualisera och kommunicera: Visa din tillgänglighet så att alla dina besökare känner till den på förhand – och väljer att komma!

Visste du att…?
I vår plattform Accessibility Management System kan du samla in och hantera mycket detaljerad information om din tillgänglighet, visualiserad i instrumentpaneler. Systemet har till och med en automatiskt genererad checklista med rekommendationer om hur du kan göra förbättringar utifrån din specifika situation. Du kan även enkelt ladda ner rapporter om din status.

Plattformen utvecklas kontinuerligt med nya funktioner av vårt dedikerade teknikteam. Läs om de kommande nyheterna i intervjun med vår CTO Sebastian Mutsson här.

Läs mer:

Vårt program för tillgänglighetshantering erbjuder dig både bedömning, utbildning och rådgivning angående alla dina frågor om tillgänglighet och funktionsnedsättning. Vi kan hjälpa dig på din tillgänglighetsresa. Läs mer här.

Hur tillgänglighet är kopplat till ramverket för social hållbarhetsredovisning. Läs mer här.

Hur ett samarbete med Handiscover uppfyller vissa globala mål. Gå till artikeln här.

Similar posts

Stay Up-To-Date

Make sure your business stays informed by getting Handiscover Accessibility news, updates and insights directly to your inbox.